El gobierno de la capital Queretana elabora una propuesta de Protocolo de Primeros Auxilios Psicológicos en algún formato digital para que sea utilizado en este ciclo escolar que se lleva a cabo a distancia, mismo que ayudará a docentes y padres de familia actuar en situaciones de emergencia en los menores.
El protocolo actualmente existe y es operado por las escuelas, sin embargo, ahora se pretende adaptarlo a la educación a distancia, esto ya que esta modalidad también generará afectaciones emocionales en docentes, padres de familia y estudiantes, afirmó Adriana Bouchot Beltrán, directora del Instituto para Prevenir Conductas de Riesgo, del municipio de Querétaro.
Por otro lado, comentó que hasta ahora se han recibido a través de la línea telefónica 070 mil 121 llamadas a través de las cuales se han ofrecido atenciones psicológicas; de las cuales 35 corresponde a llamadas de casos de seguimiento; 489 corresponden a situaciones de riesgo bajo, 289 medio y 123 bajo; la mayoría de llamadas son hechas por mujeres; mientras que las situaciones más recurrentes tienen que ver con ansiedad, depresión, angustia, consumo de sustancias y preocupación por la situación económica.