La delegación del Infonavit anunció que será instalado en los próximos días un kiosko de atención vía internet a los derechohabientes en el cual vía electrónica podrán consultar su situación crediticia, si es sujeto a alguno, entre otros.
Así, la tarde de este lunes, el IMSS e Infonavit firmaron este convenio de colaboración donde instalarán el kiosko en el área de subdelegación, mientras que hará lo mismo este instituto médico en el de vivienda.
Al respecto, el delegado del infonavit Ricardo Alegre Bojorques mencionó que la idea es que durante tiempo que estén los derechohabientes en la clínica 13 o subdelegación puedan consultar el tema de vivienda.
“Si quieren un crédito tienen que tener el número del IMSS, tienen derecho a saber el tipo de crédito y en que lo pueden usar, así como quejas o denuncias. De estas espero que no haya”.
El kiosko estará en el Área de Afiliación y se dará servicio a través de este sistema electrónico, de mensajes de texto y aplicaciones.
Diariamente en el Infonavit reciben a 300 personas para hacer estas consultas que serían a través del kiosko.
Por su parte, el delegado del IMSS, Manuel Ruiz dijo que atienen diariamente a unas mil 200 personas por lo que esperan unos buenos resultados.
También en el marco de la firma del convenio se anunció que habrá un kiosko del IMSS en el Infonavit.
