Gracias a un reporte ciudadano recibido en la Línea de Emergencias 9-1-1 donde referían que una adulta mayor portaba un brazalete azul, fue que se canalizó personal policial adscrito a la Dirección de Atención a Víctimas de Violencia Familiar y de Género de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal de Querétaro a las inmediaciones de la colonia Constituyentes; ya que se informaba que la persona caminaba desorientada por la zona.
Una vez en el sitio, el personal especializado corroboró que la persona portaba un brazalete del Programa De la Mano por tu Seguridad, asimismo, descartó que la persona adulta fuera víctima de algún delito, ya que esta refirió que salió de su casa y no recordó cómo regresar; tras verificar el número de brazalete lograron localizar su domicilio y a su red de apoyo.
Una vez trasladada a su vivienda, fue recibida por sus familiares quienes agradecieron el apoyo y se les brindaron las recomendaciones correspondientes para prevenir alguna situación similar.
