Se da certeza y claridad sobre derechos y obligaciones en la prestación de dichos servicios.
El H. Ayuntamiento de Querétaro aprobó reformas al Reglamento de Estacionamientos y Servicios de Recepción y Depósito de Vehículos, que aclara los derechos y obligaciones de usuarios y prestadores de estos servicios, y procura así condiciones de seguridad y tranquilidad en la construcción de la Ciudad que Queremos.
El Reglamento incorpora, entre otras medidas, la obligatoriedad de contar con una identificación expedida por la Secretaría de Movilidad del encargado de la recepción y depósito de vehículos (vallet parking), la obligatoriedad de los prestadores del servicio de abstenerse de estacionar los vehículos en vía pública, así como de contar con una póliza de seguro para mayor seguridad del usuario.
Así mismo se establecen medidas como la creación de un padrón de registro de los prestadores de servicio de vallet parking y que la información de la póliza de seguro, RFC de la empresa y registro ante PROFECO de la empresa de estacionamiento esté visible en el boleto, además de que se propicia una mayor coordinación con otras dependencias municipales en beneficio de la seguridad de las y los usuarios.
