Autofinanciamientos y sector inmobiliario, los más denunciados

Los sectores inmobiliario y financimientos para compra de automóviles son lo que acumulan el mayor número de quejas que recibe la Procuraduría del Consumidor (PROFECO) en Querétaro, relacionadas con supuestas violaciones a los derechos de consumidores, afirmó la Jefa de Departamento de Educación y Telecomunicaciones, de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), Martha Cecilia García Tapia.

Dijo que estos dos sectores acumulan el 61 por ciento de quejas de los 10 sectores más denunciados ante la PROFECO.

El sector de autofinanciamientos registra en promedio 200 quejas y 150 el inmobiliarios, de las mil 240 que quejas que se han abierto en la PROFECO en lo que va del año.

En el caso de los autofinanciamientos, las personas se quejas que las instituciones que los ofrecen no están registradas ante la CONDUSEF y por eso no está reguladas por este instancia federal.

Sin embargo, la funcionaria expresó que la mayoría de quejas se han resuelto mediante la conciliación.

La mayoría de las quejas en contra de los autofinancimientos se refieren a que no se cumplen acuerdos de entrega de los créditos o retrasos, entre otras cosas.

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