Con la finalidad de resolver tensiones y promover la convivencia armoniosa entre ciudadanos, la Mediación Municipal del Municipio de Querétaro ha logrado atender a más de 10 mil queretanos hasta el cierre del mes de noviembre.
Marco Colín, Director de Mediación, destacó que la mayoría de las consultas se centran en conflictos vecinales, asuntos condominales y problemas derivados de accidentes vehiculares.
“De estos, 952 casos fueron canalizados directamente a un procedimiento de mediación. Es crucial recordar que este proceso es completamente voluntario, por lo que en algunas ocasiones, las personas optaron por otras vías de resolución”, explicó Colín.
En términos de reparación de daños, especialmente relacionados con deudas o prestaciones de servicios, el director informó que se logró recuperar la suma significativa de 2 millones 393 mil pesos a lo largo del año en curso.
Colín subrayó que las jornadas realizadas en diversas delegaciones han sido fundamentales para alcanzar a un amplio espectro de la población, brindando orientación a 4 mil 362 personas. Estas jornadas buscan abordar las inquietudes planteadas por la ciudadanía y ofrecer soluciones a problemas específicos.
