Asegura la delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Querétaro, Dalia Garrido, que se detectó inmobiliarias virtuales fantasma, por lo que pidió a los consumidores, verificar compras por Internet o evitar las mismas.
“En ese tema nosotros tenemos la alerta a los consumidores que sí chequen tanto el buró comercial como que chequen, cuál es el comportamiento de estas tiendas virtuales”.
Puntualizó que es complicado para la Profeco, revisar las tiendas virtuales, debido a que en pocos minutos, pueden desaparecer, pues el Internet no está regulado.
“Ya que es muy complicado para la Profeco, poder realizar alguna constatación y alguna conciliación con este tipo de tiendas, porque si estando físicamente a veces se encuentran con asuntos de que desaparecen y en el caso del Internet, es muy fácil subir y bajar una página”.
Recomendó a la ciudadanía, revisar el historial de una tienda virtual a la que pretendan comprar, para evitar ser víctimas de estafa o algún fraude, además pidió reportar los casos ante la Procuraduría.
“Recomendación número uno, es que chequen cuál ha sido la trayectoria y comportamiento de la tienda virtual, que corroboren si hay quejas o denuncias ante Profeco, y cuál ha sido el comportamiento ante esta queja y si han dado alguna respuesta, si han cumplido… y si no mejor no adquirir productos en estas tiendas”.
Agregó que la Profeco ha recibido denuncias, principalmente de inmobiliarias, sin embargo cuando se inició la investigación, la página o tienda virtual ya había desaparecido.
“No se ha tendido algún en particular porque es muy difícil, se ha visto casos de algunas inmobiliarias virtuales pero cuando se buscó la página ya se había bajado, por lo que es muy difícil rastrearlos, por lo que los consumidores son fácilmente defraudados”.
