El candidato a la presidencia municipal del PAN, PRI y PRD, Felifer Macías, propuso mejorar, agilizar y digitalizar los trámites municipales a los que accede la ciudadanía.
En rueda de prensa, informó que de ganar las elecciones creará el Expediente Único Ciudadano con Huella Digital, el cual contará con la documentación en formato digital de las y los ciudadanos, mismo que será utilizado en cada trámite que realicen, con la finalidad de que no vuelvan a presentar los mismos documentos.
Refirió que este expediente único ciudadano va a agilizar procesos administrativos, reducirá los tiempos de respuesta y quitará carga administrativa.
Por otro lado, indicó que implementará un sistema de citas para realizar trámites administrativos; así como descentralizar la administración pública, permitiendo que se puedan hacer más trámites en las delegaciones municipales.
Asimismo, el candidato propuso crear un centro de atención ciudadana, en la zona norte de la capital, en donde se puedan gestionar trámites no solo municipales, sino también de las autoridades estatal y federal.
Mencionó que esta y el resto de acciones no implicará un gasto adicional en infraestructura, ni en personal administrativo, ya que se aplicará la redistribución del personal, descentralización de las actividades administrativa y el uso de tecnología; incluso, en el caso del nuevo centro, este no significará nueva infraestructura, sino que se instalará en plazas y estacionamientos.
De igual, manera refirió que, para ofrecer una atención ágil, dará prioridad a fortalecer la delegación municipal de Santa Rosa Jáuregui; y también ampliará de 60 a 100 los cajeros automáticos en donde la ciudadanía puede hacer algunos trámites municipales.