El municipio de Querétaro lanzará en marzo de 2025 un chatbot inteligente que facilitará la realización de trámites y consultas, ofreciendo seguimiento en tiempo real y atención personalizada las 24 horas del día.
Esta herramienta forma parte de la estrategia de digitalización del municipio, que también incluye la actualización de aplicaciones como AppQro y el uso del Expediente Electrónico Ciudadano para agilizar procesos y evitar la duplicidad de documentos.
Ventajas del chatbot:
Eficiencia: Trámites más rápidos y sencillos.
Transparencia: Consulta del estatus de solicitudes en tiempo real.
Accesibilidad: Disponible 24/7 desde cualquier dispositivo.
Personalización: Respuestas adaptadas a cada ciudadano.
Con esta iniciativa, Querétaro avanza en la modernización de los servicios públicos, ahorrando tiempo y mejorando la experiencia de los ciudadanos.
